Personvernerklæring
Synlig Optikk AS, Kjøpmannsgata 37, 7500 Stjørdal er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på denne nettsiden.
Hvilke opplysninger vi behandler
Timebestilling: navn, telefonnummer, e-postadresse og eventuell melding du skriver til oss. Behandlingsgrunnlag: avtale (GDPR art. 6-1 b). Opplysningene brukes til å gjennomføre timen, sende bekreftelse og påminnelse.
Kjøp i nettbutikken: navn, telefonnummer, e-postadresse og eventuell leveringsadresse. Behandlingsgrunnlag: avtale, samt bokføringsloven (ordredata oppbevares i 5 år).
Kundeklubben: navn, telefonnummer og e-postadresse – kun hvis du aktivt samtykker. Behandlingsgrunnlag: samtykke (GDPR art. 6-1 a). Brukes til å sende deg tilbud og medlemsfordeler på SMS og e-post.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene dine, samt rett til dataportabilitet. Samtykke til Kundeklubben kan trekkes tilbake når som helst – via avmeldingslenken i meldingene du mottar, på e-post til post@synligoptikk.no, eller i butikken. Avmelding stopper all markedsføring umiddelbart.
Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener behandlingen bryter med regelverket.
Lagring og deling
Opplysningene lagres på server i EU/EØS og deles ikke med tredjeparter for markedsføringsformål. Betaling behandles av Vipps MobilePay AS som egen behandlingsansvarlig. Kundeklubb-opplysninger slettes når samtykket trekkes. Time- og ordrehistorikk oppbevares så lenge regnskaps- og dokumentasjonskrav krever det.
Informasjonskapsler
Nettsiden bruker kun én teknisk nødvendig kapsel (sesjonskapsel for handlekurv og innlogging). Vi bruker ingen sporings- eller markedsføringskapsler.